天威高清机顶盒说明书天威高清机顶盒说明书：权威专家呈现解密高清视界
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机顶盒怎么重启的啊？
机顶盒这样关机和重启
第一步：关闭机顶盒。
第二步：重新启动（需要注意：必须拔机顶盒电源然后重启，不能按遥控器和机顶盒电源开关），如重启后能正常使用则是由机顶盒死机造成；上述方法操作后仍无法正常使用，则需要向宽带公司申请故障。
机顶盒没声音怎么调的？
出现这种问题通常是电视机连接了有线电视机顶盒，而且机顶盒部分频道的声道或者音量没有设置好，导致没有声音。解决方法如下：
1、将机顶盒的遥控器对准机顶盒，先将电视机播放的节目频道调到没有声音的频道，然后按机顶盒遥控器的音量+键不断增大音量，即可恢复正常；同时可以按电视机的音量键来增大播放的音量。
2、如果仍然没有声音，则可能是声道不匹配导致的，可以按机顶盒遥控器的声道键，将无声频道的声道切换为立体声，即可恢复正常的音量。
3、如果以上方法均不能解决时，则可能是这些频道自身的信号问题造成的，需要联系当地的电视服务商，告知故障情况，由其安排专业技术人员上门为用户解决。
网络机顶盒对网速有没有要求？
一般4M网络就够了。
网络电视机顶盒网速要求如下：
使用网络机顶盒看电视，建议家里的宽带最好是4M独享宽带或以上。独享就是一个人用一条4M的宽带，如果有一起用一根线，那就是共享网络了！如果用网络机顶盒看高清节目，那么建议最好网络带宽不低于8M，否则将严重影响观看效果。
由于网络服务商的不同，一般得到的实际带宽是不一样的，办理宽带时说的是4M的网络，实际到户有可能也就2M的样子，这就要求要选对网络服务商。
目前电信、联通的网络稳定性为最佳，铁通、长城、天威等网络服务商提供的网络稳定性稍差。所以办理宽带，应该首选电信或者联通的4M或8M服务。
机顶盒一闪一闪的，是什么原因？
机顶盒一闪一闪的原因及解决办法：
1、机顶盒处于待机状态。 解决办法： 通过遥控器的“机顶盒”键，将机顶盒从待机状态切换到观看状态。
2、没有信号线接入或信号线没有输入信号或有线电视信号线没有正确的接入机顶盒的射频输入端。 解决办法：检查有线电视信号线两端是否接好，排除因插接问题造成的无信号。确定有线电缆内有信号传输，如果没有就检查有线电缆线路。
3、接错视音频线。 解决办法：检查视音频线两端是否接好，排除因插接问题造成的无信号。 上述因素全部排查完后，可用新机顶盒替代验证，确认原机顶盒是否有故障。
天威机顶盒如何设置？
1、打开机顶盒，使用机顶盒遥控器，设置。
2、打开程序，设置，系统设置，网络设置，打开无线功能。
3、选择无线，确定，找到要连接的路由器，输入路由器密码就可以。